XP 雙系統下內建 Modem 消失？PCI 簡易通訊控制器問號─ 重新偵測或手動指定驅動解決

現象

C 槽 Win98、D 槽 XP 雙開機。XP 裝置管理員無 Modem，出現「PCI 簡易通訊控制器」黃色問號。

原因

XP 安裝時 Modem 仍插在主板，但未被正確識別/安裝驅動（Win98 已佔用資源或 BIOS 設定衝突）。

方法一：實體重插法（最乾淨）

1. 關機拔掉電源，開機箱拔除 Modem。
2. 進入 XP，確認裝置管理員無問號。
3. 關機裝回 Modem，開機 XP 自動偵測新硬體 → 安裝精靈指定驅動碟/目錄。

方法二：軟體重新偵測法（不開機箱）

1. 裝置管理員 → 「其他裝置」→ 「PCI 簡易通訊控制器」右鍵 → 「解除安裝」。
2. 工具列「動作」→ 「掃描硬體變更」。
3. 新硬體精靈 → 「從清單或指定位置安裝」→ 「不搜尋，我要選擇」→ 「從磁碟安裝」→ 瀏覽驅動目錄。

補充說明

• 若為軟 Modem (WinModem)，務必使用廠商提供 XP 專用驅動，Win98/2000 驅動不相容。
• BIOS 中「Plug & Play OS」設為 Yes，「PCI Latency Timer」建議 64。
• 安裝後以電話撥號測試，確認資料機能正常握手。