Win10 Build 9860 CPU 佔用率居高不下？停用 DiagTrack 診斷追蹤服務即可解決

Windows 10 技術預覽版 Build 9860（含 WMC 版）普遍存在「閒置時 CPU 佔用高達 50%」問題，導致影片卡頓、網頁多開緩慢、遊戲掉幀。經任務管理員排查，罪魁禍首為 DiagTrack Diagnostics Tracking Service（diagtrack 診斷追蹤服務）。停用該服務後系統瞬間恢復清靜。

解決步驟

1. 按 Win + R 輸入 services.msc 開啟服務管理員。
2. 找到 Diagnostics Tracking Service（顯示名稱可能為「已連線的使用者體驗與遙測」）。
3. 右鍵 →「內容」 →「啟動類型」改為「停用」 →「停止」服務 → 確定。
4. 重新開機驗證 CPU 佔用率是否回落正常。

▲ 服務管理員中停用 Diagnostics Tracking Service

補充說明

• 此服務負責收集遙測資料回報微軟，停用後將不再上傳使用狀況，但不影響系統核心功能。
• 正式版 Windows 10 中此服務改名為「Connected User Experiences and Telemetry」，同樣可透過相同方式停用以降低背景資源佔用。
• 若需保留遙測功能，可嘗試將啟動類型設為「手動」，但實測仍會週期性喚醒佔用 CPU。