Win8.1 Update 更新失敗錯誤代碼 80070020？移除舊補丁並清理映像檔修復

Windows 8.1 透過 Windows Update 安裝 Update (KB2919355) 時出現錯誤代碼 80070020、80073712 等。官方未提供臨時方案，但可透過 DISM 指令移除殘留補丁並清理元件存儲，再重新更新。

修復步驟（需系統管理員權限）

1. 右鍵「開始」按鈕 → 選「命令提示字元 (系統管理員)」。



2. 執行移除 KB2919355 補丁指令：

dism /online /remove-package /packagename:Package_for_KB2919355~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.14

※ 移除後需手動重啟完成配置

3. 重啟後，再次以管理員身分開啟 CMD，執行清理元件存儲：

dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

4. 完成後重新檢查 Windows Update，應可正常下載安裝最新 Win8.1 Update。

原理：移除損壞/殘留的更新套件，清理元件存儲中過期檔案，讓 Windows Update 重新取得完整套件進行安裝。