WinXP 寬帶連線錯誤 691 解決：MAC 位址衝突導致認證失敗

WinXP 撥號上網出現錯誤 691（遠端拒絕連線），常見原因是網卡 MAC 位址與 ISP 綁定的 MAC 不符（如更換主機板、網卡、路由器克隆 MAC 失效）。透過強制指定網卡 MAC 位址可解決。

操作步驟

1. `Win+R` → `cmd` → 執行 `ipconfig /all`，記錄「實體位址」（MAC）如 `00-1A-2B-3C-4D-5E`。
2. 右鍵「我的電腦」 → 「管理」 → 「裝置管理員」 → 「網路介面卡」 → 目標網卡右鍵「內容」。
3. 切換「進階」索引標籤 → 左側屬性選「Network Address」/「Locally Administered Address」 → 右側「值」填入剛記錄的 MAC（無連字號，如 `001A2B3C4D5E`） → 確定。
4. 重新撥號測試。

原理說明

ISP 透過 MAC 位址識別授權裝置。當電腦直接撥號（無路由器）或路由器 MAC 克隆失效時，網卡原廠 MAC 與 ISP 綁定 MAC 不符，導致 691 認證失敗。強制指定 MAC 即可通過驗證。

適用場景

• 更換主機板/網卡後撥號失敗。
• 路由器 MAC 克隆功能異常。
• 單線多撥、MAC 綁定環境。

注意：部分網卡驅動不支援 Network Address 修改，若無此選項需嘗試更新驅動或更換支援該功能的網卡。