升級 Win 10 失敗提示兼容性檢測未通過？安裝 KB2952664 修補程式即可解決

許多使用者在嘗試升級 Windows 10 時，遭遇「微軟兼容性檢測未通過」的錯誤訊息。主要原因是系統缺少關鍵修補程式 KB2952664，該修補程式負責評估硬體與驅動程式相容性。本文提供完整解決方案，助您順利完成升級。

問題分析

Windows 10 升級需求：

• 裝置最好不早於 2012 年
• 處理器、顯示卡與記憶體配置較高
• 驅動程式與應用程式相容性良好

錯誤提示多與程式相容性有關，核心在於缺少 KB2952664 修補程式。

解決方法

1. 下載並安裝 KB2952664
前往微軟官方下載中心搜尋並下載對應版本（x86/x64）的 KB2952664，安裝完成後重新啟動電腦。

2. 等待相容性評估完成
安裝後，修補程式需約 7 天時間監控系統環境並回報微軟，評估通過後才會生效。期間升級助手可能仍顯示檢測未通過，請耐心等待。

透過 Windows Update 安裝修補程式

1. 右鍵點擊「開始」按鈕，選擇「控制台」→「Windows Update」。
2. 點擊「檢查更新」，再點選「重要更新」。
3. 在清單中尋找 KB2952664 並安裝。

補充說明

若安裝修補程式後仍無法升級，建議檢查驅動程式是否為最新版、暫時移除第三方安全軟體，或考慮全新安裝 Windows 10。