Win10 TH2 秋季更新未經同意自動移除 CPU-Z、Speccy、AMD Catalyst 等應用程式，引發用戶隱私與控制權爭議

Windows 10 TH2 (1511, Build 10586) 秋季更新推出後，大量用戶回報系統在未經任何提示或同意下自動移除特定應用程式，包含硬體偵測工具 CPU-Z、Speccy、HWiNFO，以及顯示卡控制工具 AMD Catalyst Control Center。微軟解釋為「相容性問題導致系統不穩」，但用戶重新安裝後運行完全正常，引發對 Windows 10「以服務形式提供」模式下用戶控制權的高度關注。

事件詳情

• 觸發版本： Windows 10 TH2 (1511, Build 10586) 累積更新。
• 受影響應用： CPU-Z、Speccy、HWiNFO、AMD Catalyst Control Center、部分防毒軟體舊版、虛擬光碟工具等。
• 行為模式： 更新安裝完成後重開機，登入桌面時彈出通知「部分應用程式已移除」，應用程式捷徑消失，安裝資料夾被清空或移至 C:\Windows.old。
• 用戶反饋： 重新下載安裝相同版本應用程式後運行穩定，無任何藍屏或錯誤。

微軟官方解釋與爭議點

用戶對策與預防措施

事後補救

• 檢查 C:\Windows.old\Program Files 或 Program Files (x86) 尋找被移除的應用程式資料夾，嘗試直接執行 .exe 或重新安裝。
• 從官網重新下載最新版本安裝 (CPU-Z、Speccy、HWiNFO 官網皆提供下載)。
• AMD 顯示卡用戶改用 AMD Radeon Software Adrenalin 取代舊版 Catalyst。

預防未來自動移除

• 延遲功能更新： 設定 → 更新與安全性 → Windows Update → 進階選項 → 「延遲功能更新」設為 365 天 (專業版/企業版)。
• 暫停更新： 同頁面「暫停更新 7 天」可重複使用。
• 設定計量連線： 網路與網際網路 → Wi-Fi/乙太網路 → 管理已知網路 → 屬性 → 「設為計量連線」，可阻擋大型功能更新自動下載。
• 群組原則鎖定 (專業版+)： gpedit.msc → 電腦設定 → 系統管理範本 → Windows 元件 → Windows Update → Windows 更新商務用 → 「選擇何時接收預覽版本和功能更新」→ 已啟用 → 功能更新延遲 180 天。
• 備份關鍵應用程式安裝檔： 將常用工具安裝包備份至非系統盤/雲端，便於快速重裝。

核心爭議：Windows as a Service 的用戶授權邊界

Windows 10 採用「服務即軟體」模式，微軟保留透過更新修改系統組態、移除應用程式、收集遙測資料的權利 (EULA 條款)。但實務上：

• 用戶無法輕易拒絕功能更新 (家用版強制更新)。
• 更新行為缺乏透明度 (移除清單、相容性判定準則不公開)。
• 無「僅通知不自動執行」選項供高階用戶選擇。

這引發開源社群、企業 IT、隱私權倡議者的持續批評，並推動 Linux/Chrome OS/macOS 替代方案的評估。