Win10 提示「Shell Infrastructure Host 已停止運作」？建立本地管理員帳號登入繞過，修復用戶設定檔損壞

Win10 使用者遇到 ShellExperienceHost.exe（Shell 基礎結構主機）頻繁彈出「已停止運作」，導致開始選單、通知中心、設定 App 無法開啟。主因：**當前使用者設定檔損壞**，建立新本地管理員帳號登入可即時繞過，並可遷移資料。

建立本地管理員帳號步驟

1. 開始 →「設定」→「帳戶」。
2. 選「其他人」→「將其他人新增至這台電腦」。
3. 系統提示輸入 Microsoft 帳號 → 選「我沒有此人的登入資訊」。
4. 選「新增沒有 Microsoft 帳號的使用者」。
5. 輸入使用者名稱、密碼、提示 →「下一步」建立本地帳號。
6. 返回「帳戶」頁面，點選新建帳號 →「變更帳戶類型」→ 選「管理員」→「確定」。
7. 登出當前帳號，以新建管理員帳號登入，Shell 基礎結構主機錯誤消失。

後續資料遷移

• 登入新帳號後，從 C:\Users\舊帳號 複製 桌面、文件、下載、圖片、音樂、影片 等資料夾至新帳號對應目錄。
• 瀏覽器書籤、郵件客戶端資料、軟體設定需個別匯出/遷移。
• 確認無誤後，可在「設定」→「帳戶」→「其他人」中移除舊損壞帳號（勾選「刪除帳號和資料」）。

根因補充

• ShellExperienceHost.exe 負責渲染開始選單、動作中心、設定 App 等 Modern UI 元件。
• 用戶設定檔 NTUSER.DAT、AppData\Local\Packages 下註冊資訊損壞會導致此進程啟動時崩潰。
• 第三方主題/開始選單替換工具（Classic Shell、StartIsBack 等）不相容是常見誘因。