Win10 啟動《激戰 2》卡住無反應？排除 Defender 掃描干擾

問題現象

Win10 環境下啟動《激戰 2》（Guild Wars 2）時，遊戲長時間停留在啟動畫面或黑畫面無反應，工作管理員顯示 Antimalware Service Executable（Windows Defender 即時防護）佔用大量 CPU 與磁碟 I/O。

解決方案

1. 硬體升級（根治）： 將系統碟更換為 SSD 固態硬碟，大幅降低隨機讀寫延遲，緩解 Defender 掃描造成的卡頓。
2. 將遊戲加入 Defender 排除清單（立即生效）：
   1. 開啟「Windows 安全性」→「病毒與威脅防護」→「管理設定」→「排除項目」→「新增或移除排除項目」。
   2. 選擇「資料夾」，新增《激戰 2》安裝目錄（如 D:\Games\Guild Wars 2）或執行檔 Gw2-64.exe / Gw2.exe。
   3. 確定儲存，重新啟動遊戲。

原理說明

遊戲啟動需讀取大量資料檔，Defender 即時掃描每個被讀取的檔案，機械硬碟隨機讀寫效能不足導致 I/O 瓶頸，表現為遊戲卡住。排除遊戲目錄可避免重複掃描。

補充建議

• 同理適用於其他大型遊戲（如《最終幻想 14》、《絕地求生》等）。
• 若使用第三方防毒軟體，請在其設定中添加同樣的排除規則。