Win7 上網提示「DNS 伺服器無回應」怎麼解決？Ping 測試、重置網卡、啟用 DHCP Client 服務

Windows 7 系統診斷顯示「DNS 伺服器無法連線」，可依循以下步驟排查：從基本連線測試、網卡重置、關鍵服務啟用三方面入手。

排查步驟

1. 測試 TCP/IP 協定堆疊：
   Win+R → cmd → 輸入 ping 127.0.0.1，若回應正常表示本機協定無誤。
2. 測試閘道連線：
   ipconfig /all 查看預設閘道 IP → ping [閘道IP]，若通表示區域網路正常。
3. 重置網路卡：
   控制台 → 網路連線 → 區域連線右鍵「停用」→ 再「啟用」。
4. 啟用 DHCP Client 服務：
   控制台 → 系統管理工具 → 服務 → 找到 DHCP Client → 啟動類型設「自動」→ 啟動服務。

若上述步驟皆無效，建議：手動指定公開 DNS（如 8.8.8.8 / 1.1.1.1）、重置 Winsock (netsh winsock reset)、檢查防火牆/防毒軟體攔截、或聯繫 ISP 確認線路狀態。