歷年 AV-TEST 評測中 Windows Defender 長期墊底,2016 年 4 月數據顯示保護能力排名倒數。但 Win10 內建防毒已質變:創意者更新 (1703) 引入全新 Fluent Design UI、雲端防護、行為監控、受控資料夾存取等企業級功能,防護能力大幅提升。卡巴斯基創辦人 Eugene Kaspersky 向 EU/俄反壟斷機構投訴微軟強制捆綁 Defender,實則反映免費內建防毒對付費廠商的擠壓效應。
| 時期 | 前三名 | Defender 排名 | 備註 |
|---|---|---|---|
| 2016 年 4 月 | Avast, Bitdefender, F-Secure | 墊底 (並列 McAfee, Quick Heal) | 傳統特徵碼引擎為主 |
| 2017 年初 (RS2) | Bitdefender, Kaspersky, Norton | 中游偏上 | 雲端 + 行為 + 启发式 |
| 2017 年中 (RS3) | Kaspersky, Bitdefender, Symantec | 前 10 穩定 | 受控資料夾存取、攻擊面縮減 |


| 投訴點 | 實際動因 | 市場現實 |
|---|---|---|
| 強制捆綁反壟斷 | 免費內建防毒擠壓付費市場生存空間 | Win10 覆蓋 4 億+ 裝置,成最大防毒「廠商」 |
| 相容性破壞 | 頻繁 Insider 預覽版更新打亂第三方測試節奏 | RS2 開發期 Build 14959 明確標註不相容第三方防毒 |
| 用戶負面誘導 | Defender 缺陷被放大,第三方背鍋 | 用戶傾向「免費夠用」而非「付費更好」 |
