Windows 7 無法關機/關機緩慢排查：三大解決方案

Windows 7 關機失敗或極慢，常見原因：程式無法正常結束、驅動/更新衝突、系統檔案損壞。提供三種解決方案由輕至重。

方案一：強制關機與排查近期變更

• 偶發：長按電源鍵 5 秒強制關機。
• 頻發：檢查 CPU 溫度、清理散熱；回想近期安裝的軟體/驅動/更新，逐一解除安裝測試；關機前手動關閉所有程式；掃毒清理木馬；系統還原至正常時間點。

方案二：系統還原

1. 「開始」 → 「所有程式」 → 「附屬應用程式」 → 「系統工具」 → 「系統還原」 → 選擇正常日期還原點 → 確認還原。
2. 或控制台 → 「系統與安全性」 → 「備份和還原」 → 「恢復系統設定或電腦」。

方案三：任務管理器強制關機

1. Ctrl+Shift+Esc 開啟任務管理器 → 「關機」選單 → 按住 Ctrl 點選「關機」/「關閉」 → 放開 Ctrl，系統將強制關機（繞過程式正常結束流程）。

若以上均無效，建議備份資料重裝系統，或檢查硬體故障（電源供應器、主機板、硬碟）。