解決 Windows 10 全螢幕截圖黑屏問題（登錄修改 Timeout 值）

現象

Windows 10 (14332 等版本) 使用 Win+PrintScreen、Alt+PrintScreen 或遊戲列 (Win+G) 進行全螢幕截圖/錄製時，產生的圖片/影片為純黑畫面，但視窗化截圖正常。

根因

顯示驅動程式與 DWM (Desktop Window Manager) 在全螢幕獨佔模式下的桌面複製介面 (DCI) 超時機制預設值過短 (7 毫秒)，導致桌面管理器無法及時複製前緩衝區內容，回傳黑幀。

解決方案一：手動修改登錄

1. 按 Win+R 輸入 regedit 開啟登錄編輯器（需管理員權限）。
2. 依序展開：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI
3. 在右側窗格找到 Timeout (DWORD/REG_DWORD)。若不存在，右鍵空白處 → 「新增」→「DWORD (32 位元) 值」→ 命名為 Timeout。
4. 雙擊 Timeout → 「基數」選「十進位」→ 「數值資料」輸入 0 (原預設 7) →「確定」。
5. 關閉登錄編輯器，重新開機生效。

解決方案二：匯入 .reg 檔案（適合部署多台電腦）

1. 開啟「記事本」，貼上以下內容：

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers\DCI]
"Timeout"=dword:00000000

2. 「檔案」→「另存新檔」→ 檔名輸入 FixScreenshotBlack.reg → 儲存類型選「所有檔案」→ 桌面存檔。
3. 雙擊該 .reg 檔 → 「是」確認匯入 → 「確定」。
4. 重新開機。

原理解析

Timeout=0 表示停用 DCI 複製作業的超時限制，允許 DWM 無限等待顯示驅動程式回傳前緩衝區畫面，避免因等待超時而回傳黑幀。此為微軟官方承認的相容性修正，不影響系統穩定效能。

適用版本

• Windows 10 1607 (14393) 及更新版本（含 1703、1709、1803、1809、1903、1909、2004、20H2、21H1、21H2、22H2）。
• Windows 11 同樣適用（相同 DCI 架構）。

若無效再嘗試

• 更新顯示卡驅動程式至最新版（NVIDIA/AMD/Intel 官網）。
• 關閉遊戲列 (Game Bar) 與遊戲模式：設定 → 遊戲 → 關閉「遊戲列」、「遊戲模式」。
• 使用第三方截圖工具（ShareX、Snipaste、PicPick）繞過系統 DCI 機制。