Win10 開機黑屏僅滑鼠游標？進階修復模式卸載致病軟體或乾淨啟動排查

Win10 開機進入桌面卻黑屏只剩滑鼠游標，多因近期安裝軟體/驅動衝突導致 Explorer 掛掉。利用「進階啟動選項」進入安全模式或乾淨啟動排查。

進入修復環境

1. 開機轉圈時長按電源鍵強制關機 → 重複 3 次 → 第 4 次自動進入「自動修復」→「進階選項」。
2. 「疑難排解」→「進階選項」→「啟動設定」→「重新啟動」→ 選 4 或 5 (安全模式/帶網路安全模式)。

安全模式下排查

• 回憶黑屏前安裝了什麼軟體/驅動 → 控制台「程式和功能」解除安裝。
• 不確定時執行「乾淨啟動」：

1. Win+R → msconfig → 「一般」頁籤 → 「選擇性啟動」 → 取消勾選「載入啟動項目」。
2. 「服務」頁籤 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」 → 「全部停用」。
3. 「啟動」頁籤 → 「開啟工作管理員」→ 全部「停用」。
4. 確定 → 重開機 → 若正常進入桌面，以二分法逐項啟動服務/啟動項定位致病項。

乾淨啟動是排除第三方軟體衝突的黃金標準法，耐心二分法定位通常能在 3-5 輪找到元兇。