問題現象
在「系統屬性」或「控制台」中嘗試透過「取得新版 Windows 以使用更多功能」購買並新增功能時,過程中途失敗並自動還原,導致新功能無法使用。
根因分析
此問題通常由 Nalpeiron Licensing Service (NLS) 服務干擾授權流程導致。
解決步驟
- 從螢幕右側邊緣滑入(或滑鼠指向右下角)呼叫 Charms 列 →「搜尋」。
- 輸入
services.msc 開啟「服務」管理單元。
- 找到 Nalpeiron Licensing Service 或 NLS,雙擊開啟屬性。
- 將「啟動類型」改為「已停用」,按「確定」。
- 重新啟動電腦。
- 再次嘗試安裝所需功能,並重新啟動。
- 功能安裝成功後,將 Nalpeiron Licensing Service / NLS 的啟動類型改回「自動」,確定並重新啟動電腦。
完成上述步驟後,Windows 8 應能正常新增購買的功能。此法同樣適用於 Windows 8.1。