Windows 8.1 八月更新導致藍畫面死機：微軟撤回 KB2982791 等四個補丁，教你移除復原

微軟 2014 年 8 月「星期二更新」 (Patch Tuesday) 推出多項安全性更新後，大量用戶回報系統頻繁發生藍畫面死機 (BSOD)。微軟確認問題源自 KB2982791 等補丁，緊急撤回並建議受影響用戶立即移除。本文說明受影響補丁清單、移除步驟、與微軟更新策略轉變。

受影響補丁清單 (已撤回)

• KB2982791 — 主要致因，觸發 0x50 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA) 等藍畫面。
• KB2970228
• KB2975719
• KB2975331

移除補丁步驟

1. 開啟「控制台」 → 「程式和功能」 → 左側「檢視已安裝的更新」。
2. 在搜尋框輸入補丁編號 (如 KB2982791) 篩選。
3. 右鍵該更新 → 「解除安裝」 → 確認 → 重新啟動電腦。
4. 依序移除上述四個補丁。

替代方案：命令列批次移除

以系統管理員權限開啟命令提示字元，依序執行：

wusa /uninstall /kb:2982791 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:2970228 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:2975719 /quiet /norestart
wusa /uninstall /kb:2975331 /quiet /norestart
shutdown /r /t 0

後續發展

• 微軟已發布修正版補丁重新推送，Windows Update 將不再提供原版有問題補丁。
• 已移除補丁的用戶，後續掃描更新時會自動下載修正版。

策略轉變：「星期二補丁」更名「星期二更新」

自 2014 年 8 月起，微軟將每月例行更新更名為「星期二更新」，意涵擴大：不再僅限安全性修補，可能包含新功能、效能改進、可靠性修正，更新頻率與迭代速度加快，響應「Windows as a Service」願景。

預防建議

• 企業環境：部署 WSUS/SCCM 延後 1-2 週部署，觀察社群回報再大規模推送。
• 個人用戶：建立系統還原點再安裝更新，遇藍畫面可快速復原。
• 關注微軟官方儀表板 (Microsoft Security Response Center) 獲取已知問題資訊。