行動寬頻裝置(如 3G/4G 數據卡)在關機、休眠或拔除後會自動鎖定(需 PIN 碼),或因輸入錯誤 PIN 過多次而被阻擋(需 PUK 碼)。以下說明解除方式。
解除鎖定(需 PIN 碼)
- 從螢幕右側邊緣向內滑動(或滑鼠指向右上角再向下)呼叫 Charms 列 → 選「設定」 → 點選網路圖示。
- 點選行動寬頻連線名稱 → 選「連線」。
- 輸入 PIN 碼 → 確定,即可解除鎖定恢復連線。
取消阻擋(需 PUK 碼)
- 同樣進入網路清單 → 對行動寬頻網路按右鍵/長按 → 選「檢視連線屬性」 → 「安全性」索引標籤。
- 點選「取消阻擋裝置」。
- 輸入 PUK 碼(向電信業者申請)、設定新 PIN 碼並確認 → 「取消阻擋裝置」。
PUK 碼通常隨 SIM 卡附件提供或需聯繫客服取得;取消阻擋後務必妥善保管新 PIN 碼。