Windows 8 麥克風/線路輸入無聲音？完整疑難排解指南

適用於 HP/Compaq 及其他品牌 Windows 8 裝置。當麥克風或線路輸入（錄音機、播放器等）無聲音時，請依序執行以下六大步驟，從硬體檢查到驅動程式更新、系統設定調整，逐層排除問題。

前置檢查

確認揚聲器/耳機正常播放聲音，排除輸出端問題。

步驟 1：測試音訊訊號是否進入系統

1. 右鍵左下角 →「控制台」→「硬體和音效」→「管理音訊裝置」。
2. 切換至「錄音」索引標籤。
3. 對著麥克風講話或播放線路輸入源，觀察裝置名稱旁的灰色條是否轉綠。
4. 轉綠：硬體正常，問題在應用程式設定 → 設為預設裝置並調整音量（步驟 3、6）。
   不轉綠：硬體/連接/驅動有問題 → 繼續步驟 2。

步驟 2：檢查實體連接與硬體

• 換另一台電腦/錄音設備測試麥克風/線路源，排除裝置故障。
• 筆電：重新插拔插頭、嘗試其他 USB 孔、確認 USB 裝置驅動相容。
• 桌機：麥克風孔通常為粉紅色，線路輸入為藍色。
• 筆電：確認插入正確的麥克風/耳機組合孔。

步驟 3：檢查音量與靜音設定

1. 控制台 → 硬體和音效 → 音效 →「喇叭」屬性 →「層級」索引標籤。
2. 取消麥克風、線路輸入的靜音，音量滑桿拉至 75 以上。

步驟 4：使用 Windows 內建疑難排解

1. Win+W 搜尋「疑難排解」→「硬體和音效」→「錄音音訊疑難排解」。
2. 依指示操作，套用建議修復。

步驟 5：更新音訊驅動程式

1. Win+X →「裝置管理員」。
2. 展開「音訊輸入和輸出」→ 右鍵音訊裝置 →「更新驅動程式軟體」→「自動搜尋」。
3. 安裝完成後重測步驟 1。

步驟 6：設定預設錄音裝置與進階屬性

1. 「音效」視窗 →「錄音」索引標籤 → 右鍵空白處勾選「顯示停用的裝置」「顯示已中斷連線的裝置」。
2. 選擇目標裝置 →「設為預設裝置」。
3. 若裝置有向下箭頭（停用），右鍵選「啟用」。
4. 雙擊裝置 →「層級」：音量 75、取消靜音、「麥克風增益」設 +20.0 dB（若有）。
5. 確定儲存，再次測試步驟 1。

若六步驟仍無法解決，可能為音訊埠或晶片硬體故障，建議聯繫廠商維修。