升級Win8.1時出現「無法更新系統保留分區」錯誤,通常因恢復環境(WinRE)損毀或分區結構異常。利用廠商預載的「Dell Backup and Recovery」(或其他品牌同類恢復工具)執行出廠映像還原,可徹底修復分區並完成升級。
恢復操作流程
- 設定 → 電源 → 按住 Shift 點選「重新開機」 → 疑難排解 → 進入廠商恢復工具(如 Dell Backup and Recovery)。
- 系統自動檢查,選擇「智慧修復」或直接進入映像還原。
- 選擇「出廠映像檔」作為還原來源。
- 決定是否備份個人檔案(建議外接硬碟備份),確認後開始還原,約 10-15 分鐘完成。


關鍵提醒
- 還原將清除 C: 槽所有資料與應用程式,務必先備份重要檔案。
- 若無廠商恢復工具,可嘗試 Windows 安裝媒體的「修復電腦」→「疑難排解」→「系統映像恢復」。
- 升級前建議先檢查磁碟錯誤(
chkdsk /f /r)並確保保留分區空間充足(>500MB)。
透過官方恢復流程,可徹底解決保留分區更新失敗,順利完成 Win8.1 升級。