Windows 8 Consumer Preview 使用者回報 Metro 版 QQ 頻繁卡死,騰訊 QQ 團隊調查發現:當系統使用者帳號名稱包含中文字元時,Metro 執行環境拋出異常導致 QQ 停止回應。此為 Windows 8 核心 Bug,微軟已確認並修補,將在後續版本 (Windows 8 RTM/8.1) 解決。同時 Windows Store 推送 QQ for Windows 8 更新 (1.0.244.0),介面中文化並修復部分 Bug。
問題成因
- Metro 應用沙箱機制在處理使用者設定檔路徑時,對非 ASCII 字元 (中文使用者名稱) 編碼處理失敗,拋出未捕獲異常。
- QQ 團隊已將 Bug 提交 Microsoft Connect,微軟回應:**「已找到原因並修復,將在 Windows 8 下一版本中徹底解決」**。
臨時繞過方案 (Consumer Preview 期間)
- **建立英文使用者帳號** (控制台 → 使用者帳號 → 新增),登入該帳號使用 Metro QQ。
- 或使用 **Microsoft 帳號 (Live ID) 登入**,帳號名稱通常為電子郵件 (英文)。
- 避免在中文命名帳號下執行 Metro 版 QQ。
Windows Store 更新內容 (1.0.244.0)
- 介面由英文全面切換為**繁體/簡體中文**。
- 修復部分已知 Bug (未公開細節)。
- 自動更新:開啟 Windows Store → 設定 → 應用程式更新 → 「自動更新我的應用程式」設為「是」。
後續版本改善
- Windows 8 RTM (9200) 已修補核心異常,中文使用者名稱不再導致 Metro 應用崩潰。
- QQ 正式版 (非 Metro 版) 在傳統桌面模式不受影響,持續可用。
- Windows 8.1 進一步強化 Metro/通用應用平台穩定度。
此案例展示作業系統核心 Bug 如何波及第三方應用,廠商回報 → 微軟修補 → 應用更新 三方協作修復的典型流程。使用者在正式版環境已無此困擾。