Windows 8 內建「問題步驟記錄器」,可自動記錄使用者操作步驟(含螢幕截圖、滑鼠點擊、鍵盤輸入),產出 MHTML 報告檔,極適合遠端協助親友除錯或記錄複現步驟。
開啟方法
- 滑鼠移至右上/右下角(或 Win+C)呼出魅力列 → 「搜尋」。
- 輸入「問題步驟記錄器」或「psr」 → 點擊開啟。
- 或在開始畫面右鍵 → 「所有應用」 → Windows 附屬應用程式中找到。



使用流程
- 點擊「開始記錄」。
- 執行欲記錄的操作步驟(可點擊「加入註解」標註重點)。
- 點擊「停止記錄」 → 儲存為
.zip(內含 Report.mht)。
- 將壓縮檔傳給協助者,雙擊即可在瀏覽器查看完整操作流程圖文並茂。
此工具無需安裝、輕量級、輸出格式通用,是遠端技術支援、教學示範、Bug 複現記錄的最佳利器。