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Win8藍屏重啟後仍藍屏?關閉自動重啟收集DMP檔案精準診斷錯誤代碼

編輯:Windows 8 系統介紹

Windows 8 反覆藍屏重啟導致無法記錄錯誤代碼,需先關閉「自動重新啟動」並設定「小型記憶體傾印 (128KB)」保留 .dmp 檔案,配合藍屏代碼分析根因(驅動衝突、硬體故障、系統檔損毀等)。

設定步驟:保留藍屏資訊與 DMP 檔案

  1. 桌面右鍵「電腦」→「內容」→左側 「進階系統設定」。
  2. 「進階」標籤 →「啟動和故障恢復」區塊點擊 「設定」。
  3. 取消勾選「自動重新啟動」(藍屏時會停留畫面供記錄代碼)。
  4. 「系統失敗」下拉選單選 「小型記憶體傾印 (128 KB)」 → 確定所有視窗。

藍屏畫面示意
進階系統設定
啟動和故障恢復設定
關閉自動重啟設定小型傾印

後續分析流程

  1. 下次藍屏時,記錄畫面上的錯誤代碼(如 0x0000007E、CRITICAL_PROCESS_DIED 等)。
  2. 進入系統後,開啟 C:\Windows\Minidump 資料夾,複製近期幾個 .dmp 檔案。
  3. 使用 BlueScreenView(NirSoft免費工具)或 WinDbg(官方強力分析器)開啟 .dmp 檔案,定位導致崩潰的驅動/模組(如 ntoskrnl.exe、nvlddmkm.sys 等)。
  4. 針對性更新/回滾驅動、檢查硬體(記憶體診斷、硬碟健康度)、執行 sfc /scannow 修復系統檔。

常見藍屏代碼方向:

  • 0x0000007E/0x0000008E:驅動衝突/記憶體問題
  • 0x000000D1 (DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL):驅動存取錯誤記憶體位址
  • 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR):硬體錯誤(CPU/記憶體/主機板)
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