在 Windows 8 的應用商店安裝應用程式時,若跳出「未安裝此應用程式 – 查看詳細資訊」並顯示錯誤代碼 0x80073cf9,別慌張,這通常不是系統損壞,而是清理軟體誤刪了關鍵資料夾導致的。

許多使用者為了釋放空間會使用清理工具掃描並刪除「空資料夾」,但 Windows 8 的應用商店安裝機制依賴 C:\Windows\auinstallagent 這個資料夾。一旦被誤判為空資料夾而刪除,應用商店就無法完成安裝流程,進而拋出 0x80073cf9 錯誤。
C:\Windows 目錄。小提醒:建議在使用清理軟體時,將 C:\Windows\auinstallagent 加入排除清單,避免日後再次發生此問題。