一、使用 Windows Defender 掃描(內建免費防毒)
- Charms 列 → 搜尋 → 輸入「Defender」 → 開啟「Windows Defender」。
- 選擇掃描類型:
- 快速:僅檢查高風險區域與執行中程式,耗時短。
- 完整:掃描全盤所有檔案,視電腦速度可能 1 小時以上。
- 自訂:指定資料夾/檔案掃描。
- 點「立即掃描」→ 依提示處理偵測到的威脅。
二、手動移除病毒(進階,需註冊表與系統檔案知識)
- 先用防毒軟體辨識病毒名稱/行為特徵。
- 記錄防毒軟體彈出訊息、可疑郵件主旨/附件名稱。
- 查詢防毒廠商網站尋找專殺工具或手動清除步驟。
- 備份重要資料 → 進入安全模式 → 刪除病毒檔案、修復註冊表啟動項、恢復系統檔案。
三、恢復與預防
- 移除病毒後,重新安裝受損軟體、從備份還原資料。
- 定期備份(檔案歷程記錄、系統映像、雲端同步)是防範勒索軟體與資料遺失的終極手段。
- 同一時間僅安裝一套即時掃描防毒軟體,避免衝突導致系統不穩。
- Win RT 裝置 Defender 永遠啟用且不可關閉。
總結
Windows Defender 提供開箱即用的基礎防護,配合定期完整掃描與規律備份,足以應對大多數威脅。手動清除屬高風險操作,非專業人員建議尋求專殺工具或專業協助。