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Win8 應用商店應用右下角白叉無法開啟?同步授權一鍵修復

編輯:Windows 8 系統介紹

Windows 8/8.1 應用商店下載的應用,磚塊右下角出現白色叉號(✕),點擊無反應或閃退。這通常是 Microsoft 帳號授權同步異常(超過 5 台裝置限制、帳號狀態異常、快取損壞)。修復方法:

  1. 進入開始畫面,點選「Store」啟動應用商店並正常登入。
  2. 按 Win+C 呼出 Charms 列 → 「設定」 → 「應用程式更新」。
  3. 點選「同步授權」按鈕,系統重新驗證裝置授權狀態。
  4. 按 Alt+F4 關閉商店,返回開始畫面觀察白叉是否消失。
  5. 嘗試開啟原本失效的應用測試。

補充說明

  • 一個 Microsoft 帳號最多關聯 81 台裝置(舊版限制 5 台),超過需移除舊裝置或更換帳號重新登入商店同步。
  • 若同步授權無效,嘗試執行 wsreset.exe 清除商店快取,或在「電腦設定→同步處理您的設定」關閉再開啟「應用程式資料」同步。
  • 企業環境可能因群組原則限制導致授權同步失敗,需諮詢 IT 管理員。

應用磚塊白叉號示意 啟動應用商店 Charms 列應用程式更新 同步授權按鈕 同步授權完成

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