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Win 8.1 IE11 無法輸入網銀密碼?使用相容性檢視模式或加入相容性清單徹底解決

編輯:Windows 8 系統介紹

問題成因

銀行網銀安全控件與 IE11 相容性不足,導致密碼輸入框不顯示或控件偵測失敗。

暫時解法:開發人員工具切換文件模式

  1. IE11 按 F12 開啟開發人員工具。
  2. 切換至「仿真」標籤 (最右側)。
  3. 「文件模式」選擇 7 (IE7 相容性檢視)。
  4. 網頁自動重新整理,密碼框即會出現。

永久解法:加入相容性檢視清單

  1. IE11 右上角「工具」 (齒輪) → 「相容性檢視設定」。
  2. 網址欄會自動填入目前網址,點選「新增」→「關閉」。
  3. 以後造訪該網銀網址自動以相容性檢視模式開啟,免重複設定。

說明

相容性檢視模式模擬舊版 IE 行為,可解決多數舊版 ActiveX 控件相容問題。若仍無效,請聯繫銀行客服確認是否需更新控件版本。

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