路由器設定無誤、密碼正確，Windows 7 卻無法上網。此類問題多為**本機網路堆疊異常、無線網卡狀態卡住、多層路由 DHCP 衝突、IPv6 干擾**。提供系統化排查流程。
| 現象 | 可能原因 | 解決步驟 |
|---|---|---|
| 有線可上網，無線不行 | 無線密碼錯誤 / 無線網卡驅動異常 / 無線頻道干擾 | 1. 重新輸入密碼 (區分大小寫) 2. 廠牌官網更新無線網卡驅動 3. 路由器設定固定頻道 (1/6/11) 避開干擾 |
| 突然斷網，重開機恢復 | DHCP 租約過期未續約 / IPv6 衝突 / 網卡省電模式 | 1. 停用/啟用網卡強制續約 2. 介面卡內容 → 取消勾選 IPv6 3. 網卡屬性 → 電源管理 → 取消「允許關閉裝置省電」 |
| 連上 WiFi 但無網際網路存取 | 路由器 DHCP 未啟用 / 子網路遮罩錯誤 / 閘道遺失 | 1. 登入路由器確認 DHCP Server 啟用 2. `ipconfig /all` 確認 IPv4、子網路遮罩、預設閘道、DNS 正確 3. 手動指定 IP/DNS 測試 (IP: 192.168.x.100, 閘道: 192.168.x.1, DNS: 1.1.1.1) |
| 雙層/多層路由環境 | **雙 DHCP 衝突** (兩層路由皆啟用 DHCP) / 子網段重疊 | 1. **次級路由關閉 DHCP** (僅作 AP/交換器) 2. 次級路由 LAN IP 改為與主路由同網段不同 IP (如主 192.168.1.1 → 次 192.168.1.2) 3. 主路由 LAN 口接次級路由 LAN 口 (非 WAN 口) |
| PPPoE 撥號上網 | 帳號密碼錯 / VLAN ID 錯 / MTU 過大 | 1. 路由器 WAN 設定 PPPoE 輸入正確帳密 2. 部分 ISP 需 VLAN ID (如中華電信 802.1Q VLAN 35) 3. MTU 設 1492 (PPPoE 標準) 或 1452 (更保守) |
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
依序執行 → 重新開機 → 解決 90% 本機協定堆疊異常。
遵循「快速重置 → 現象對表 → 系統指令重置 → 驅動/路由器端修正」四階段流程，系統化解決 Win7 路由器正確但無法上網難題！
