遇到 0x0000005A (CRITICAL_SERVICE_FAILED) 藍屏?主要有三大成因,依序排查可解決多數情況:
開機前拔除所有 USB 裝置(滑鼠、鍵盤、隨身碟、無線接收器等) → 開機測試。若正常,逐一插回找出問題裝置並更換。
進入 BIOS → 執行「Load Optimized Defaults」或「Load Fail-Safe Defaults」恢復出廠值 → F10 儲存重開。或硬體清除 CMOS(主板跳線/扣電池)。
藍屏畫面會顯示損壞的 .sys 檔名(如 ntfs.sys、usbport.sys)。進入 WinPE 或正常電腦複製同版本檔案覆蓋 C:\Windows\System32\drivers\,或刪除損壞檔後重開機讓系統自動重建。
依序嘗試上述三法,通常能解決 0x5A 藍屏。若持續發生,建議檢查記憶體(MemTest86)與硬碟健康度(CrystalDiskInfo)。