從 Windows 7 升級 Windows 10 時,若反覆出現錯誤代碼 0x8007002C-0x4000D,且已排除防毒軟體、第三方工具干擾,多半是「保留個人應用程式與設定」的遷移過程遇到衝突。
解決方法
- 重新啟動 Windows 10 安裝程式(媒體建立工具或 ISO 掛載執行 Setup.exe)。
- 在「選擇要保留的內容」畫面,取消勾選「保留個人檔案與應用程式」,改選「無」(僅保留個人檔案)或「無內容」(全新安裝)。
- 繼續安裝,通常即可順利完成。

補充建議
- 升級前務必完整備份重要資料至外接硬碟或雲端。
- 若選擇「無內容」全新安裝,記得準備好驅動程式與常用軟體安裝檔。
- Win10 升級機制雖提供資料保留,但相容性問題難以完全避免;遇到無法解決的錯誤代碼,果斷放棄保留選項往往是最快路徑。