Windows 7 安裝 UE 後關機藍屏 0x00000018？刪除 hpmobiledisk 驅動與登錄項

安裝 HP UE (Universal Printing) 後關機藍屏 0x00000018 (REFERENCE_BY_POINTER)，因驅動 hpmobiledisk.sys 與登錄殘留項導致。刪除驅動檔與兩個 LEGACY 登錄項即可解決。

修復步驟

1. 下載 psexec.exe (Sysinternals) → 複製至 C:\Windows\System32。
2. 管理員 CMD → psexec -i -d -s regedit.exe → 彈出「互動式服務偵測」→「檢視訊息」開啟 SYSTEM 權限登錄編輯器。
3. 刪除檔案：C:\Windows\System32\drivers\hpmobiledisk.sys。
4. 刪除登錄項：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Enum\Root\LEGACY_HPMOBILEDISK
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_HPMOBILEDISK
5. 重開機兩次 → 藍屏消失，正常關機。

原理：UE 首次執行安裝的驅動未正確卸載，關機時嘗試參考已釋放記憶體指標觸發藍屏。徹底清除驅動與登錄殘留即可根治。若不需 UE 功能，建議直接移除 HP 列印軟體套件。