Ctrl+Alt+Del 或 Ctrl+Shift+Esc 無法喚出工作管理員,常見原因包括:taskmgr.exe 損毀、登錄鍵值被惡意程式竄改、群組原則限制。本文提供「執行指令啟動」、「檢查檔案完整性」、「登錄修復」三招排查,並附上替代開啟方式。
taskmgr.exe → Enter。
cmd → Enter。
dir C:\Windows\System32\taskmgr.exe,確認檔案大小約 200–300 KB(視版本而定),若為 0 KB 或不存在,代表檔案遺失/損毀。以管理員身分開啟 CMD,執行 sfc /scannow,修復損毀的系統檔(含 taskmgr.exe)。
若檔案正常但熱鍵無反應,可能是登錄 HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System 下的 DisableTaskMgr 值被設為 1。將其刪除或改為 0 即可(需重新登入)。