Windows Server 2016 或雙顯卡筆電 (Intel 核顯 + NVIDIA/AMD 獨顯) 開啟 PowerPoint 點擊「投影片放映」瞬間當機/閃退/黑屏，多為 **顯卡切換/驅動相容/硬體加速衝突** 引起。請依序排查：
1. 建立純淨新檔測試 (最關鍵步驟)
- 關閉所有 PowerPoint 視窗。
- 開啟 PowerPoint → **新增空白簡報** → 隨意輸入幾行文字、插入一張圖片/形狀。
- 按 F5 或點選「投影片放映」→ **從頭開始**。
- 若**新檔正常放映**，問題在**原檔案內容** (損壞的圖片/影片/動畫/巨集/嵌入物件)。
- 若**新檔也當機**，問題在 **PowerPoint 安裝/顯卡驅動/系統環境**。
2. 針對環境問題解決
- 停用硬體圖形加速：檔案 → 選項 → 進階 → 顯示區塊 → 勾選 **「停用硬體圖形加速」** → 確定 → 重開 PowerPoint 測試。(最常見解方)
- 指定高效能顯卡執行：NVIDIA 控制台 → 管理 3D 設定 → 程式設定 → 新增 `POWERPNT.EXE` → 選 **高效能 NVIDIA 處理器** → 套用。AMD 同理 (Radeon 設定 → 系統 → 可切換圖形)。
- 更新/乾淨重裝顯卡驅動：DDU (Display Driver Uninstaller) 完全移除 → 官網下載最新 Studio/Enterprise 驅動安裝 (Server 2016 請下載對應版本)。
- 修復 Office：設定 → 應用程式 → Microsoft Office → 修復 → 線上修復 (較徹底)。
3. 針對檔案問題解決
- 另存為 **.pptx** (若為舊 .ppt 格式)。
- 移除可疑投影片/物件：二分法刪除一半投影片測試 → 鎖定問題頁面 → 刪除該頁重建。
- 檢查 **巨集/ActiveX/嵌入 OLE 物件**：檔案 → 資訊 → 檢查文件 → 檢查存取性/相容性 → 移除隱藏內容。
- 「另存為」→ **PowerPoint 圖片簡報** (每頁變圖片) → 重新排版 (內容不可編輯但保證放映不當機)。
Server 2016 特殊注意
- 預設安裝 **Desktop Experience** 功能才有完整圖形堆疊，確認已安裝。
- 遠端桌面 (RDP) 連線時預設使用 **轉譯驅動**，本地測試請用實體螢幕/主機板輸出或設定 RDP 使用實體 GPU (需企業版授權)。
先做「新檔測試」分流檔案 vs 環境，再對症下藥，通常 **停用硬體加速 + 指定獨顯** 就能解決 80% 放映當機問題。
