衝突根因
64 位 Windows 不能混裝 32 位與 64 位 Office 組件,會導致安裝失敗/運行報錯。
解決步驟
- 控制面板 → 程式和功能 → 找到所有 **Microsoft Office 32 位** 項目(Word、Excel、Outlook 等) → 右鍵「變更」→ 「修復」失敗則選「卸載」。
- 或用 **Office 官方卸載工具**(Easy Fix / Office Scrubber)一鍵徹底清除殘留。
- 重啟電腦,安裝 **64 位 Office**(官網下載 Office 365/2019/2021 64 位映像)。
若不想折騰,**重裝純淨系統再裝 64 位 Office 最乾淨**,幾十元找店家代勞也行。