重裝 Ghost 版 Windows 7 後常遇無法上網:本地連線錯誤、無法取得 IP、DNS 異常。系統性排查四大方向:硬體連線、路由器設定、驅動程式、瀏覽器設定。
排查步驟
- 檢查 Modem/光猫 連線:指示燈是否正常(POWER、LOS、LAN 亮綠燈),嘗試重開機 Modem。
- 更換網路線:排除水晶頭鬆脫、線材斷裂,用已知良好網線測試。
- 檢查路由器設定:登入路由器管理介面,確認 WAN 連線類型(PPPoE/DHCP/靜態 IP)、DHCP 伺服器啟用、無線設定正確。重開機路由器。
- 讓電腦休息:長時間高負載可能導致網卡過熱異常,關機冷卻 10 分鐘再開機。
- 重裝/重設瀏覽器:若其他裝置可上網、Ping 通外網但瀏覽器無法開網頁,嘗試重設 IE 進階選項、清除快取、或改用 Chrome/Firefox 測試。




關鍵指令診斷:
ipconfig /all 檢查 IP、DNS、閘道是否取得正確。
ping 8.8.8.8 測試外網連通性。
ping gateway_IP 測試區域網路。
nslookup google.com 測試 DNS 解析。
Ghost 版系統可能缺少特定網卡驅動,請至筆電/主機板官網下載對應驅動安裝。