Windows 7 環境下，路由器帳號密碼、DHCP、無線加密皆設定無誤，但電腦仍無法上網。本文整理從電腦端、路由器端、雙層路由架構三個層面的系統性排除步驟，助您快速定位問題。
第一階段：電腦端基礎檢查
- 網路介面卡設為「自動取得 IP/DNS」
- 重新連線無線網路（輸入正確密鑰）
- 停用再啟用「無線網路連線」或「區域連線」（右鍵選單）
- 必要時重裝無線網卡驅動
- 確認路由器 DHCP 伺服器已啟用
第二階段：原本能上網突然斷線
- 同樣執行「停用/啟用網路介面卡」（「修復」功能常失效）
- 檢查無線訊號強度（太弱會導致連線不穩）
- 更換 IP 後等待 3-5 分鐘再試（ARP 快取更新需時）
第三階段：雙層路由架構（前端有主路由）
模式 A：第二台路由當交換器/AP（建議）
- 電腦網線直連第二台路由 LAN 口，登入管理介面
- LAN IP 改為與主路由同網段不同 IP（例：主 192.168.1.1 → 第二台 192.168.1.2）
- 關閉第二台路由 DHCP 伺服器
- 設定無線加密
- 主路由 LAN 口接第二台路由 LAN 口（不使用 WAN 口）
- 電腦重新啟用網路介面卡
模式 B：第二台路由當獨立 NAT（雙重 NAT）
- 電腦網線直連第二台路由 LAN 口，設定 WAN 口撥號帳密
- 開啟無線、設定加密
- 外部網線（Modem/上層路由 LAN）接第二台路由 WAN 口
- 電腦設為自動取得 IP/DNS
- 無線裝置用新密鑰重連
- 重新啟用電腦網路介面卡
第四階段：有線能上、無線上不了（非撥號環境）
- 電腦網線直連路由 LAN 口登入管理介面
- 重新設定無線加密密鑰
- 關閉 DHCP 伺服器
- 路由 LAN 口接入區域網路
關鍵提醒
- 每次變更路由器設定後，建議「斷電重啟路由器」再測試
- Windows 7 網路圖示顯示錯誤時，可參考 Win7 能上網但圖示顯示未連線解決法
- 若排除後仍無法上網，請確認 ISP 線路狀態、Modem 燈號、嘗試單機直連 Modem 測試
