Win 7 遠端桌面 (RDP) 需滿足三大先決條件才能成功連線:防火牆允許、使用者帳號有密碼、遠端桌面服務啟動。逐項排查,多數「連不上」即可解決。
services.msc → 找 Remote Desktop Services (TermService) → 啟動類型「自動」→ 狀態「已啟動」。| 現象 | 可能原因 | 解決 |
|---|---|---|
| 驗證失敗 | 帳號密碼錯誤/空白密碼 | 確認密碼、設定非空白密碼 |
| 連線逾時 | 防火牆封鎖 3389 埠/路由器未端口映射 | 防火牆開放、路由器 DMZ/端口轉發 3389 |
| 黑畫面/花屏 | 顯示驅動/遠端桌面顯示驅動衝突 | 更新顯卡驅動、降低遠端桌面解析度/色深 |
| 憑證錯誤 | NLA (網路層級驗證) 憑證不信任 | 選「允許任意版本」或匯入信任憑證 |


家庭基本版限制: 不支援作為遠端桌面**主機** (被控端),僅支援客戶端 (控制端)。需升級至專業版以上。