Windows 7 遠端協助完整教學：啟用、建立邀請 (Easy Connect/檔案)、應用邀請、互動除錯

Win7 遠端協助支援雙向互動 (區別於單向遠端桌面)，適合請求技術支援、協同除錯。透過「輕鬆連線」 (Easy Connect) 或邀請檔案建立連線。

前置設定 (受助端)

1. 右鍵「電腦」→「內容」→「進階系統設定」→「遠端」索引標籤。
2. 勾選「允許遠端協助連線這台電腦」→ 「進階」→ 設定邀請最長有效時間、勾選「僅允許執行 Vista 或更新版本的電腦使用的邀請」。

建立邀請 (受助端)

1. 開始 → 輸入「遠端協助」→ 開啟 → 「邀請您信任的人協助您」。
2. 選擇「使用輕鬆連線」 (Easy Connect，需雙方網路支援 PNRP/ IPv6) 或「將此邀請儲存為檔案」。
3. 若選檔案：產生密碼 → 複製存記事本 → 另存邀請檔 → 以 Email/IM 傳送檔案與密碼給協助者。

應用邀請 (協助端)

1. 開啟遠端協助 → 「協助受邀請的人」。
2. 選「使用邀請檔案」 → 開啟收到的邀請檔 → 輸入密碼 → 連線。

連線成功後

• 所有選單啟用，協助者可請求控制權、傳送檔案、語音聊天、截圖標記。
• 受助端可隨時暫停/終止控制權。

遠端協助讓「描述不清」問題可視化、互動化，大幅縮短排除故障時間。