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Win7「已停止運作」錯誤四大解決方案

編輯:Windows 7 系統介紹

Windows 7 使用者常遇到 IE、Word 等程式彈出「已停止運作」對話框。以下提供四種由淺入深的排解方法,涵蓋系統權限、安裝路徑、安全軟體衝突與 DEP 設定。

方法 1:啟用內建 Administrator 帳號(繞過 UAC 限制)

  1. 右鍵「電腦」→「管理」→「本機使用者和群組」→「使用者」。
  2. 雙擊 Administrator → 取消勾選「帳號已停用」。
  3. 登出並以 Administrator 登入,享有最高權限,測試程式是否正常。

方法 2:修正程式安裝路徑

  • 避免中文路徑、特殊符號或過長路徑。
  • 建議安裝至預設 C:\Program Files 或 C:\Program Files (x86)。
  • 重新安裝後重開機測試。

方法 3:排除第三方安全軟體與近期更新干擾

  • 暫時停用/解除安裝防毒、優化大師類軟體。
  • 檢視「安裝的更新」,移除近期安裝的可疑補丁(特別是驅動程式更新)。
  • 顯示卡、晶片組驅動建議下載廠商官網正式版安裝。

方法 4:調整資料執行防護 (DEP) 設定

  1. 右鍵「電腦」→「內容」→「進階系統設定」→「進階」索引標籤 → 「效能」區塊「設定」。
  2. 切換「資料執行防護」索引標籤。
  3. 選擇「為除下列選取的程式以外的所有程式及服務啟用 DEP」。
  4. 點「新增」,瀏覽並選取頻繁出錯的程式主執行檔 (.exe)。
  5. 確定套用並重開機。

進階系統設定 效能選項 DEP 設定

依序嘗試上述方法,多數「已停止運作」問題可獲解決。若持續發生,建議檢查事件檢視器 (eventvwr) 詳細錯誤代碼進一步診斷。

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