重裝 Windows 7 系統後若遇到無聲音問題,別急著重裝驅動,請依序檢查播放裝置設定、錄音裝置、驅動程式狀態與系統音訊服務。
1. 檢查播放裝置屬性(喇叭/耳機)
- 控制台 → 「聲音」 → 「播放」索引標籤。
- 雙擊「揚聲器」裝置,進入「層級」頁籤。
- 確保喇叭圖示未靜音(無紅色禁止符號),音量滑桿拉至適當位置。

2. 檢查錄音裝置(麥克風)
若麥克風無聲,切換至「錄音」索引標籤,同樣檢查層級頁籤確保麥克風圖示為正常狀態。

3. 更新聲卡驅動程式
- 右鍵「電腦」→「管理」→「裝置管理員」。
- 展開「音效、視訊及遊戲控制器」。
- 若有裝置顯示黃色驚嘆號,右鍵選擇「更新驅動程式」,或使用「驅動精靈」等工具自動更新。

4. 確認 Windows Audio 服務啟動
- 右鍵「電腦」→「管理」→「服務」。
- 尋找 Windows Audio,雙擊開啟屬性。
- 將「啟動類型」設為「自動」,狀態若為「已停止」請點擊「啟動」。

依序完成上述四項檢查,絕大多數重裝後無聲音問題皆可解決。