Win7 攝影機錯誤代碼 19 無法啟動？刪除登錄 UpperFilters/LowerFilters 修復驅動載入

裝置管理員中攝影機裝置顯示黃色驚嘆號，屬性顯示「登錄中的配置資訊不完整或已損毀 (代碼 19)」。主因為第三方軟體 (如虛擬光碟機、監控軟體) 在攝影機類別登錄寫入 UpperFilters/LowerFilters 干擾驅動載入。刪除該兩鍵值並重裝驅動即可解決。

修復步驟

1. Win + R → regedit → 確定。



2. 定位至：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
3. 右側若存在 UpperFilters、LowerFilters → 右鍵刪除 (若無則略過)。



4. 重新開機。
5. 裝置管理員中解除安裝攝影機裝置 → 掃描硬體變更自動重裝驅動，或手動安裝廠商最新驅動。

注意

此類別 GUID ({6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}) 為影像裝置通用識別碼，適用於大多數 USB 攝影機/筆記型電腦內建鏡頭。