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Win7 筆電有無線訊號卻無法連線?同樣五步驟排查路由器端故障

編輯:Windows 7 系統介紹

筆記本電腦偵測到 Wi-Fi 訊號但連線失敗/無法上網?問題通常不在筆電本身,而是路由器端。同樣套用:重開路由器、檢查雙路由 IP/DHCP 衝突、確認寬帶帳號、重跑設定精靈、更換路由器五步驟排查。

排查步驟(同 ID 10852)

  1. 重開路由器電源(拔電 30 秒)。
  2. 檢查雙路由器 IP 衝突與 DHCP 衝突(副路由關閉 DHCP)。
  3. 確認寬帶帳號未欠費/停機(路由器 WAN 狀態或撥打 ISP)。
  4. 重跑路由器設定精靈(重新輸入帳密、SSID、密碼)。
  5. 更換故障路由器。

筆電無線連線失敗示意

筆電端補充檢查:裝置管理員 → 網路介面卡 → 無線網卡 → 右鍵「啟用」;網路和共用中心 → 變更介面卡設定 → 無線網卡 → 右鍵「診斷」;嘗試「忘記網路」重新輸入密碼連線。

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