Windows 10 正式推送開啟,用戶疑慮眾多。騰訊官方整理 8 大核心問題權威解答,助您消除顧慮、順利升級。
Q1: 如何升級 Windows 10?
- 正版 Win7/8.1 已預約用戶:確認預約提示窗口即可獲取。
- **非正版系統升級後仍為「未激活」狀態**,需購買授權。
- 可選方式:29 日後 ISO 全新安裝、Windows Update 手動檢查升級。
- 微軟與騰訊戰略合作:Win7/8 用戶一年內經騰訊官方渠道升級,**永久免費使用正版 Win10**。
- OEM 新機:惠普/戴爾/宏碁等 29 日起預裝 Win10 出貨。

Q2: 硬體配置要求高嗎?
**極低**,延續 Vista/Win7 以來「生態優於規格」策略。能流暢跑 Win7/8 的機器均能跑 Win10。官方最低門檻:
- 處理器:1 GHz 以上
- 記憶體:1 GB (32位) / 2 GB (64位)
- 可用磁碟空間:16 GB
- 顯卡:支援 WDDM 驅動的 DirectX 9 繪圖裝置
Q3: 升級好處有哪些?
- 開始選單回歸並重新設計,適配新習慣。
- 保留 Win8/8.1 秒級開關機邏輯。
- 高效 Edge 瀏覽器 + 精緻 UI 設計。
Q4: 升級會丟失檔案嗎?
**不會**。透過 Windows Update 原地升級,個人檔案完整保留。唯一遺失:Windows Media Center 等 Win10 移除的組件/功能。
Q5: 不想升級怎麼辦?
Win10 推行強制更新策略,但微軟已釋出「顯示/隱藏更新」疑難排解工具,可屏蔽有問題驅動/更新,相容正式版。
Q6: 升級後能「滾」回去嗎?
**能**。保留 `Windows.old` 前提下:「設定」→「更新與安全性」→「復原」→「進階啟動」→「疑難排解」→「回到以前的版本」。
Q7: 升級還需注意什麼?
- 早期預覽版發現漏洞/缺陷,微軟持續修復中。
- Edge 暫不支援擴充套件 (後續更新加入)。
💡 核心結論:正版用戶零成本、無風險 (可回滾)、體驗大幅提升,**強烈建議首批升級**;盜版用戶借機「洗白」獲正版授權,同樣超值。