使用 Media Creation Tool 下載 Win10 ISO 或建立安裝媒體時出現錯誤代碼 0x80070002-0x20016?主因為目前系統未通過微軟正版驗證(未啟用或啟用狀態異常),工具拒絕繼續操作。本文說明解決核心邏輯與驗證步驟。
錯誤原因
Media Creation Tool 執行前會檢查目前 Windows 授權狀態。若系統為:
- 未啟用(試用期過期)
- 使用大量授權 (KMS/MAK) 但未成功啟用
- 啟用狀態異常(硬體變更導致授權失效)
- 盜版/破解版系統
工具將阻擋操作並回報 0x80070002。

解決核心:確保系統正版啟用
- Win+I →「更新與安全性」→「啟用」確認狀態為「Windows 已啟用」
- 若顯示錯誤,嘗試:「疑難排解」→「我最近更換了這台裝置上的硬體」→ 使用 Microsoft 帳號重新啟用
- 或以系統管理員身分執行 CMD:
slmgr /ato 強制重新啟用嘗試
- 確認啟用成功後,重新執行 Media Creation Tool
工具使用提醒
- 工具分 32 位元/64 位元版本,請下載與目前執行系統位元數相符的版本(非目標安裝版本位元數)
- 「立即升級這台電腦」:適用小白用戶,全自動下載安裝
- 「為另一台電腦建立安裝媒體」:下載 ISO、建立 USB/燒錄 DVD,適用進階用戶/多台電腦部署
- ISO 下載後若無產品金鑰無法安裝,官方銷售管道通常同步開放購買
適用版本
此工具自 Win8/8.1 時代沿用至今,操作邏輯未變,適用 Win7 SP1/Win8.1 升級 Win10 及全新安裝媒體建立。