Windows 10 開機藍屏顯示錯誤代碼 0x0000006B(通常伴隨 PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED),表示核心初始化階段失敗,常見原因包括第三方驅動程式衝突、啟動項目衝突、系統檔案損毀。透過「乾淨啟動」停用所有非微軟服務與啟動項,可有效隔離問題來源。
乾淨啟動排查步驟
- 按 Win + R 輸入
msconfig 開啟「系統設定」。
- 「一般」索引標籤 → 取消勾選「載入啟動項目」。
- 「服務」索引標籤 → 勾選「隱藏所有 Microsoft 服務」 → 點擊「全部停用」。
- 「啟動」索引標籤 → 點擊「開啟工作管理員」 → 在工作管理員中「全部停用」所有啟動項目。
- 確定套用並重新開機,進入乾淨啟動環境。
- 若乾淨啟動下不再藍屏,表示問題在第三方服務/啟動項。可逐一啟用服務/啟動項並重開機測試,鎖定致病項目。
- 最後,以系統管理員身分開啟命令提示字元,執行
wsreset 清除應用商店快取(輔助修復)。
藍屏錯誤代碼知識補充
0x0000006B 定義為「處理序 1 初始化失敗」,屬於核心模式錯誤。
- Windows Vista 早期測試版曾將藍屏改為紅屏(Red Screen of Death, RSoD),正式版保留藍屏傳統。
- 專業術語:Bug Check(錯誤檢查)、Kernel Panic(核心恐慌)、Stop Error(停止錯誤)。
後續建議
- 鎖定致病軟體/驅動後,更新至最新版或解除安裝。
- 執行
sfc /scannow 與 DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 修復系統檔案。
- 若問題持續,檢查硬體(記憶體用 MemTest86、硬碟用 CrystalDiskInfo)。
乾淨啟動是診斷藍屏最標準、無損的第一步驟,建議所有遭遇不明藍屏的使用者優先嘗試。