解決 Windows 10 更新錯誤 80244021 / 0x80244021 官方標準流程

Windows Update 安裝更新時遇到錯誤 80244021（或 0x80244021），導致補丁無法安裝？這是微軟官方認證的常見錯誤，本文提供官方標準三步驟解決流程，安全有效。

官方標準解決流程

第一階段：停止 Windows Update 服務

1. 開啟「控制台」→ 檢視模式切換為「大圖示」→ 點擊「系統管理工具」。
2. 開啟「服務」。
3. 找到「Windows Update」，右鍵選擇「停止」。

第二階段：刪除暫存更新檔案

1. 開啟檔案總管，前往 C:\Windows\SoftwareDistribution。
2. 進入 DataStore 資料夾，刪除所有檔案與子資料夾（若提示權限，點擊「繼續」）。
3. 返回上層，進入 Download 資料夾，同樣刪除所有內容。

第三階段：重新啟動服務並重試更新

1. 回到「服務」視窗，右鍵「Windows Update」選擇「啟動」。
2. 關閉所有視窗，重新開啟 Windows Update 檢查並安裝更新。

適用錯誤代碼

此流程同樣適用於：WindowsUpdate_80240016 / 0x80240016 等相關更新服務錯誤。

注意事項

此為微軟官方建議流程，不涉及註冊表修改或系統檔案替換，安全性最高。操作前建議建立系統還原點以策萬全。