Win10 開機彈出「igfxhk module 已停止運作」？顯卡驅動重裝或刪除 igfxHK.exe 解決

Windows 10 開機時彈出「igfxhk module 已停止運作」錯誤，主因是 Intel 顯示晶片驅動程式中的熱鍵模組 (igfxHK.exe) 損壞或與系統版本不相容。igfxHK.exe 負責處理螢幕旋轉、亮度調整等熱鍵功能，屬非必要元件，可透過重裝驅動或直接刪除該檔案解決。

方法一：重裝 Intel 顯卡驅動（建議）

1. 前往 Intel 官網或筆電廠商支援頁面，下載對應作業系統版本的最新繪圖驅動程式。
2. 在「裝置管理員」→「顯示介面卡」→ 右鍵 Intel 顯示晶片 →「解除安裝裝置」，勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」。
3. 重新開機，執行下載的驅動安裝程式完成安裝。

方法二：直接刪除 igfxHK.exe（快速臨時解決）

1. 開啟檔案總管，前往 C:\Windows\System32\。
2. 找到 igfxHK.exe，右鍵刪除（需管理員權限）。
3. 重新開機，錯誤訊息將不再出現。

影響評估

• 刪除 igfxHK.exe 將失去螢幕旋轉熱鍵 (Ctrl+Alt+方向鍵) 等功能，但不影響顯示輸出、解析度調整、多螢幕設定等核心功能。
• 若需保留熱鍵功能，請採用方法一重裝驅動。

補充建議

若問題在重裝驅動後復發，可能為 Windows Update 自動推送了不相容的驅動版本。可使用「顯示/隱藏更新」工具封鎖該驅動更新，或在「裝置安裝設定」中選擇「不自動安裝驅動程式」。