Win10 寬帶連線錯誤 651 完整排查：線路、調變解調器、ISP 三層檢查

錯誤 651 代表「使用者端與電信局端設備連線不通」，排查三階段：

1. 重新插拔所有線材（網路線、調變解調器電源、USB 介面），重啟設備。檢查「網路連線」區域連線是否顯示「已連線」（非紅叉）。
2. 觀察調變解調器指示燈：
   PWR(電源)常亮、ADSL/Link(同步)常亮、LAN/Data(資料)閃爍。若 ADSL/PWR 不亮 → 外線或 ISP 機房故障。
3. 聯繫 ISP 客服：電信 10000、聯通 10010、鐵通 10050 轉人工，回報 651 錯誤，安排維修人員上門。

若更換調變解調器仍同樣錯誤，基本鎖定外線/機房問題，須待 ISP 處理。