Win10 VPN 連線錯誤 720 解決方案：重設 TCP/IP、Winsock、重裝網路協定

Windows 10 VPN 連線出現「錯誤 720：無法建立連線」通常源於 TCP/IP 協定損毀、Winsock 目錄異常或伺服器端負載過高。以下提供完整排除步驟。

快速檢查

• 確認 VPN 伺服器正常、帳號密碼正確、網路連線穩定。
• 嘗試多次連線（伺服器連線數上限可能導致暫時失敗）。

方案一：重設 Winsock 與 TCP/IP（最常見有效）

1. 以系統管理員身分開啟命令提示字元（Win+X → 命令提示字元 (系統管理員)）。
2. 依序執行：

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

3. 重新開機電腦。

方案二：登錄修改 TCP/IP 特性值（進階）

1. 開啟登錄編輯器（regedit），瀏覽至：
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Winsock2
   刪除這兩個索引鍵（備份後再刪）。
2. 以記事本開啟 %windir%\inf\nettcpip.inf，尋找：
   [MS_TCPIP.PrimaryInstall]
Characteristics = 0xa0
   將 0xa0 改為 0x80，儲存。
3. 控制台 → 網路和網際網路 → 網路連線 → 乙太網路/區域連線 → 右鍵「內容」 → 「安裝」 → 「協定」 → 「從磁碟」 → 選擇修改後的 nettcpip.inf → 選擇「TCP/IP 協定」（非 TCP/IP v6）。
4. 安裝完成後，回到網路連線視窗，右鍵該連線 → 「解除安裝」TCP/IP 協定 → 重新開機。
5. 重新開機後，重複步驟 3 重新安裝 TCP/IP 協定 → 再次重新開機。
6. 設定 IP 位址（DHCP 或靜態）。

方案三：重新安裝網路介面卡驅動程式

1. 裝置管理員 → 網路介面卡 → 右鍵對應介面卡 → 「解除安裝裝置」 → 勾選「刪除此裝置的驅動程式軟體」 → 確定。
2. 重新開機，Windows 會自動重新安裝驅動程式。

適用版本

Windows 10 / 8.1 / 7 通用。錯誤 720 核心原因多為 TCP/IP 協定堆疊損毀，上述方案可系統性修復。