Win8.1 升級 Win10 僅 Edge 可上網的解決方案

從 Windows 8.1 升級至 Windows 10 後，常見症狀：Microsoft Edge 瀏覽器可正常上網，但 Chrome、Firefox、Outlook、Steam 等其他程式全部無法連網。這通常是 Winsock 目錄損毀導致，重置網路協定堆疊即可修復。

修復步驟

1. 右鍵點擊「開始」按鈕（或 Win+X），選擇「命令提示字元 (系統管理員)」或「Windows PowerShell (系統管理員)」。務必選擇帶「系統管理員」的選項。
2. 在視窗中輸入以下指令並按 Enter：

netsh winsock reset

3. 指令執行成功會顯示「成功地重設 Winsock 目錄。」，此時必須重新開機讓變更生效。

原理說明

Winsock (Windows Sockets) 是 Windows 應用程式存取網路服務的標準 API。升級過程中，舊版網路驅動、防火牆軟體、VPN 虛擬網卡等可能導致 Winsock 目錄項目遺漏或損毀，造成非 Edge 瀏覽器（Edge 使用不同網路堆疊）無法建立連線。netsh winsock reset 會將目錄還原為乾淨預設狀態。

若問題持續

• 同樣在系統管理員命令提示字元執行 netsh int ip reset 重置 TCP/IP 堆疊。
• 檢查防火牆/防毒軟體是否攔截特定程式網路存取。
• 更新網路卡驅動程式至 Win10 相容版本。