升級 Windows 10 後，「顯示設定」中解析度選項灰色鎖定在低解析度 (如 1024×768)，無法切換至原生解析度。主因為顯示卡驅動程式未正確遷移。最簡單解法：透過 Windows Update 自動偵測安裝相容驅動程式。
現象確認
- 右鍵桌面 → 「顯示設定」→ 解析度下拉選單灰色/僅顯示低解析度。
- 裝置管理員 → 顯示介面卡 → 顯示「Microsoft Basic Display Adapter」而非廠牌型號。
解決步驟：Windows Update 安裝驅動程式
- 「設定」→「更新與安全性」→「Windows Update」。
- 點選「檢查更新」，等待掃描。
- 若有「選用更新」/「驅動程式更新」，點選「下載並安裝」。
- 安裝完成**重新開機**。
- 重新進入「顯示設定」，解析度應恢復正常可自由切換。
若 Windows Update 無可用驅動
- 前往顯示卡廠商官網下載最新 Win 10 64-bit 驅動：
- 執行安裝程式 → 重開機 → 確認解析度恢復。
補充：筆電用戶優先下載筆電廠商客製化驅動
- 華碩、微星、聯想、戴爾、HP 等官網支援頁輸入機型下載。
- 客製化驅動包含熱鍵、切換顯卡、風扇曲線、電源管理等專屬功能，通用驅動可能缺失。
避坑提醒
- Win 10 強制自動更新驅動，手動安裝廠商驅動可能被 Windows Update 覆蓋。可用「顯示/隱藏更新」工具隱藏特定驅動更新。
- 雙顯卡筆電 (Intel + NVIDIA/AMD) 需安裝兩組驅動，並透過廠商控制面板 (NVIDIA Control Panel / AMD Radeon Software) 設定預設高效能顯卡。
透過 Windows Update 或廠商官網更新驅動程式，即可解決 90% 以上解析度鎖定問題。
