Win10 系統 igfxhk module 已停止運作解決方法：Intel 顯卡驅動異常完整指南

錯誤現象

開機或使用中彈出「igfxhk module 已停止運作」錯誤視窗，畫面可能閃爍、解析度異常。

原因分析

igfxhk module 為 Intel 核心顯示晶片驅動程式元件，負責熱鍵與顯示管理。錯誤主因：顯卡驅動程式安裝不完整、版本不相容、或系統更新導致驅動檔案損毀。

解決方案一：重新安裝 Intel 顯卡驅動程式（推薦）

1. 「裝置管理員」→ 「顯示介面卡」→ 右鍵 Intel 裝置 → 「解除安裝裝置」。
2. 勾選「嘗試移除此裝置的驅動程式軟體」→ 「解除安裝」。
3. 重新開機，Windows 自動安裝通用驅動，或前往 Intel 官網 下載最新版驅動手動安裝。

解決方案二：刪除 igfxHK.exe 檔案（進階）

1. 檔案總管前往：C:\Windows\System32\
2. 搜尋 igfxHK.exe，以系統管理員權限刪除（建議先備份）。
3. 重新開機驗證。

補充說明

• 雙顯卡筆電（核顯+獨顯）建議同時更新兩者驅動程式。
• 此錯誤通常不影響核心功能，僅干擾使用者體驗。
• 若問題持續，檢查 Windows Update 選擇性更新中的驅動程式，或聯繫筆電廠商技術支援。

總結

重新安裝 Intel 顯卡驅動程式為首選方案，刪除 igfxHK.exe 為備選。多數情況下首選方案即可徹底解決。